面对突发疫情，为积极支持全省文化旅游行业中小微企业抗击新冠疫情，坚守国有政府性担保机构定位，不忘初心，牢记使命，根据省融资担保集团关于疫情防控工作的决策部署和要求，多措并举提高融资担保服务效率，积极采取以下措施，坚决助力打赢疫情抗击战。

        一、确保续保续贷

        对受疫情影响较大的文化和旅游行业的存量项目，公司采取不抽贷、不断贷、不压贷、调整还款方式，协同合作银行为企业共渡难关，帮助顺利复工复产、战胜疫情。

        二、切实减费降本

        对受疫情影响较大的文化和旅游行业企业和企业主，担保费率降至0.5%；其中受疫情影响严重的张家界和湘西地区文旅企业，免收担保费。

        三、全力提质增效

        对疫情防控期间公司存量担保项目转保转贷工作简化手续，走“绿色通道”快速审批，开展线上办公，通过电话、网络等方式与企业沟通，确保在3个工作日内完成担保审批程序，并积极协调合作银行快速放款，特事特办、急事急办。

        对保后管理调整工作方式，采取视频、电话、邮寄等远程工作方式进行。

        四、推广线上担保

        疫情防控期间，为避免人群过多和密切接触，同时为满足企业正常融资担保需求，公司积极推广扩大与各合作银行线上产品的受理和业务落地，通过大数据审批、线上受理等方式实行担保业务办理，共同抗击疫情，切实实现扶持小微企业的初心和定位。

湖南省中小企业融资担保有限公司

2021年8月2日